11 TUYỆT CHIÊU KHIẾN BẠN ” BỖNG” ĐÁNG YÊU VỚI NGƯỜI ĐANG TỨC GIẬN

11 TUYỆT CHIÊU KHIẾN BẠN ” BỖNG” ĐÁNG YÊU VỚI NGƯỜI ĐANG TỨC GIẬN
“Con nên nhớ, mình là doanh nhân. Nếu tức giận thì đi ngủ”
Câu nói vừa hài hước, vừa thâm thúy của ông trùm Phan Quân – bộ phim “Người phán xử” được dân mạng lan truyền khá
nhiều trong thời gian gần đây. Nhưng nếu người đang nổi giận với bạn không… đi ngủ như cách của ông trùm này, thì bạn sẽ giao tiếp với họ thế nào?
1.TỐI KỊ” ĂN ĐŨA, TRẢ ĐŨA”
Nếu một người tức giận với bạn, theo phản xạ tự nhiên ngay lập tức bạn sẽ tức giận lại. Hãy nhớ! Đây là điều ngu ngốc. Cách tốt nhất là bạn nên bình tĩnh và hạn chế nhất sự tức giận với họ.
2. NÓI CHUYỆN VỚI MỘT TÂM THẾ BÌNH THẢN VÀ TỪ TỐN
Sự tức giận có thể truyền qua giọng nói của bạn, bạn nên để ý và điều chỉnh âm lượng khi giao tiếp.
3. NGÔN NGỮ HÌNH THỂ THOẢI MÁI
Các cơ mặt hay bất cứ hành động tay chân của bạn đều ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện, nhất là giao tiếp với người đang nổi giận. Với ngôn ngữ hình thể thoải mái, bạn có thể giúp người đối diện xoa được cơn giận và cảm thấy không bị đe dọa.
5. HÍT VÀO THỞ RA THẬT SÂU
Bạn nên khuyên người đó hít thở sâu, đây là một phương pháp hữu hiệu để điều chỉnh cảm xúc con người. Cách làm: hít vào trong 4 nhịp đếm, nín thở trong 4 nhịp tiếp theo và sau đó, thở ra trong 4 nhịp đếm.
6. ĐÁNH LẠC HƯỚNG SỰ TẬP TRUNG VÀO CƠN GIẬN
Hãy gây xao nhãng, ngưng tạm thời vài giây cho người đối diện bằng những câu chuyện ngoài lề. Điều này sẽ giúp họ nhanh chóng hạ hỏa hơn.
7. TÔN TRỌNG VÀ LẮNG NGHE HỌ
Để cho đối phương được nói và tránh ngắt lời họ trong khi nói chuyện sẽ giúp bạn tránh được cơn giận gia tăng.
8. TÌM RA NGUỒN GỐC VẤN ĐỀ VỚI CÂU HỎI MỞ
Khi có cơ hội được nói, hãy hỏi họ những câu hỏi mở để hiểu thêm về mọi gốc rễ vấn đề. Điều này giúp bạn hiểu họ và cảm thông với họ.
9. XIN LỖI KHI CẦN THIẾT
Bạn sai, bạn xin lỗi. Bạn không sai, bạn vẫn có thể xin lỗi, đó không phải biểu hiện sự yếu đuối mà bạn đang trân trọng mối quan hệ của 2 người.
10. ĐƯA RA CÁC LỜI KHUYÊN HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Bạn có thể đưa lời đề nghị giúp đỡ hoặc thương lượng để đối phương cảm thấy bạn đang “thành tâm” với họ.
11. XƯNG HÔ ” CHÚNG TA”
“Chúng ta có thể cùng nhau giải quyết vấn đề này” và “Bạn có thể giải quyết vấn đề này”. Bạn thích nghe câu nào hơn? Hãy xưng hô là chúng ta để đối phương cảm thấy được giúp đỡ và quan tâm hơn.
-St-

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *